Der DeutschlandKURIER-Reporter Matthäus Westfal war im Südwesten Berlins unterwegs und hat mit Betroffenen und Helfern gesprochen. Nach dem linksextremen Anschlag auf eine Kabeltrasse berichten Bürger von eisigen Wohnungen, tagelanger Dunkelheit, finanzieller Not und völliger politischer Abwesenheit. Während Menschen frieren, improvisieren und sich gegenseitig helfen müssen, fühlen sich viele von der Regierung im Stich gelassen. Wütende, verzweifelte und ehrliche Stimmen zeichnen das Bild eines Staates, der im Krisenfall versagt – und einer Bevölkerung, die trotzdem zusammenhält.